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SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

Mon Apr 22, 2019
Wed Jun 9, 2021
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Railsチュートリアルを参考にSendGridの設定をし終えたのですが、メールが送れないし、なおかつエラーも出ない。

SendGrid公式サイトを見るも解決できない。

なぜだと、思っていたら自分のアカウントが凍結されてたとうオチ。

管理画面にご丁寧に警告がでているのですが、画面が見切れてて、全く気づきませんでした。こんな感じで見切れてます。試しにYour account has been suspended. Please contact Support to regain access.と検索すると物の見事にヒット。

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

もうこうなったらサポートに連絡するしかありません。

見切れていますが、contact suportクリック。

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

次に、Contact Supportをクリック。

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

問い合わせ内容を聞かれるので、答える。もちろん英語で。そして、continueをクリック。

My account was suspended. Please regain access. Id: メールアドレス

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

continueをクリックしたら、そのまましたにスクロールして、Open a suppor requestをクリック。

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

問い合わせた内容が表示されていると思いますので、あとは、他の項目を入力するだけです。

SendGrid、エラーがないのにメールが送れなかったときに確認したいこと

しばらくすると、アカウント凍結解除の連絡があると思います。

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